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제목 NEWS : CS 문의 관련 점심 시간 변경 안내
작성자 (ip:)
  • 작성일 2020-10-27 13:10:03
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안녕하세요. 오늘부터 변동되는 서비스가 있어 글을 쓰게 되었습니다. 먼저 저희 슬로 스테디 클럽 오늘 2020년 10월 28일(수)부터 온라인 CS 문의 관련 점심시간을 ‘기존 오후 12시부터 오후 1시까지’에서 ‘오후 12시 30분부터 오후 1시 30분까지’로 변동함을 알려드립니다.

변경하고자 하는 이유는 총 2가지에 있습니다. 첫 번째로, 생산자이지만 소비자로서의 역할을 함께 하는 사회 구성원으로서 나름의 여유가 생기는 점심시간을 이용해서 CS 센터에 전화를 하면 항상 그분들 역시도 점심시간이라 관련 문의를 점심시간 이후에 하는 것이 어려워 며칠 정도를 지연하거나 포기하는 일이 발생한 경험들이 많았습니다. 그래서, 저희는 여러분들의 점심시간을 이용하여 12시 29분까지 온라인 CS 관련 카카오톡 문의에 대한 응대가 가능하도록 변경하려고 합니다.

두 번째로는 저희는 출근시간이 9시가 아닌 9시 30분입니다. 그 이유는 일명 ‘지옥철’로 불리는 러시아워를 조금이나마 피해서 출근하는 데 조금 덜 피로감을 느끼게 해주기 위함이었습니다. 이 또한 서울이 아닌 경기도권에서 서울까지 학교 혹은 학원을 다녔던 경험들을 토대로 결정하게 된 것이었는데요. 이번 점심시간의 이동 또한 식당에 몰리는 12시를 피해 12시 30분으로 이동했을 때 저희 멤버들이 좀 더 여유 있고 상대적으로 편안한 시간을 가질 수 있지 않을까 하는 생각 때문이오니 갑자기 변경되어 익숙하지 않을 수 있는 분들께서도 부디 너그러이 양해 부탁드립니다.

점심시간 변동을 함으로써 좀 더 활력 있고 친절한 CS로 보답하겠습니다. 언제나 저희에게 관심을 가져주시고 응원해 주시는 모든 분들께 진심으로 감사드립니다.




30분 느린 SSC 1230 CS

시행날짜 : 2020년 10월 28일(수)
기존 CS 점심시간 : 12시부터 13시까지
변경 CS 점심시간 : 12시 30분부터 13시 30분까지
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